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Curso Online || ABNT NBR ISO 19011:2018: Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão
Neste curso sobre a ABNT NBR ISO 19011:2018, você conhecerá as diretrizes para auditorias em sistemas de gestão, incluindo os princípios de auditoria, a gestão de programas de auditoria e a condução de auditorias internas e externas. Além disso, compreenderá as orientações sobre a avaliação de competências de auditores.
Matrículas AbertasSobre o curso
A ABNT NBR ISO 19011:2018 tem como propósito garantir que auditorias de sistemas de gestão sejam realizadas de maneira eficaz, coerente e sistemática, promovendo a melhoria contínua das organizações. Ela pode ser aplicada a qualquer tipo de sistema de gestão, como os relacionados à qualidade (ISO 9001), meio ambiente (ISO 14001), segurança e saúde ocupacional (ISO 45001), competência de laboratórios de ensaio e calibração (ISO/IEC 17025), entre outros.
A norma define sete princípios fundamentais para auditorias eficazes:
- Integridade – Auditores devem ser éticos, justos e imparciais.
- Apresentação justa – As evidências e conclusões devem ser verdadeiras e precisas.
- Devido cuidado profissional – Auditores devem agir com diligência e responsabilidade.
- Confidencialidade – Informações obtidas durante a auditoria devem ser protegidas.
- Independência – Auditores devem ser imparciais para garantir a objetividade.
- Abordagem baseada em evidências – As conclusões devem ser baseadas em dados verificáveis.
- Abordagem baseada em risco – Deve-se considerar riscos e oportunidades para melhorar a eficácia da auditoria.
Neste curso sobre a ABNT NBR ISO 19011:2018, você conhecerá as diretrizes para auditorias em sistemas de gestão, incluindo os princípios de auditoria, a gestão de programas de auditoria e a condução de auditorias internas e externas. Além disso, compreenderá as orientações sobre a avaliação de competências de auditores.
💻 Como funciona o nosso curso sobre a ABNT NBR ISO 19011:2018?
O curso aborda desde os fundamentos da auditoria até a aplicação prática da norma, incluindo planejamento, execução, gestão de programas de auditoria e avaliação de competências de auditores. A carga horária do curso é de 16 horas, incluindo aulas em vídeo e materiais complementares.
Além disso, os participantes poderão interagir com a instrutora e outros alunos por meio da sala de transmissão do curso e esclarecer suas dúvidas.
💜 Esse curso é perfeito para quem...
✔ Auditores internos e externos que desejam aprimorar suas técnicas de auditoria.
✔ Gestores da qualidade que precisam garantir a conformidade dos processos organizacionais.
✔ Profissionais das áreas de gestão, conformidade e regulamentação, como os que atuam em indústrias farmacêuticas, químicas, alimentícias, cosméticas, automotivas, ambientais, entre outras.
✔ Consultores e especialistas que prestam serviços de auditoria para empresas certificadas ou em processo de certificação.
✔ Estudantes e profissionais das áreas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho, Saúde, Produção, Engenharia, Química, Biotecnologia e áreas correlatas que desejam se qualificar para atuar como auditores.
🧪 Conteúdo do Curso
O curso ABNT NBR ISO 19011:2018 foi desenvolvido para capacitar profissionais no planejamento, implementação e gestão de processos de auditoria, garantindo a qualidade e conformidade dos sistemas de gestão.
- Introdução à ISO 19011:2018
- O que é Auditoria e seus Diferentes Tipos
- Princípios de Auditoria
- Termos e Definições
- Objetivos
- Planejamento
- Recursos
- Riscos e Oportunidades
- Análise Crítica do Programa
- Plano de Auditoria
- Preparando a Auditoria
- Registros
- Coleta de Evidências
- Comunicação e Conduta
- Conclusão da Auditoria
- Encerramento da Auditoria
- Relatório de Auditoria
- Reunião de Abertura
- Encerramento
🟣 DÚVIDAS COMUNS:
- Para acessar o nosso curso: https://eventos.congresse.me/sessao/signin
- Suporte para emissão de certificados (disponível apenas para quem concluir 100% do curso): https://page.congresse.me/atendimento
- Para suporte com dificuldades de acesso: https://page.congresse.me/atendimento
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Responsáveis pelo Curso
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Ingrid Ferreira Costa
Química. Founder e CEO da Biochemie. Atuação com Projetos de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação. Saiba mais
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Hadassah Freitas Rocha
Mais de 16 anos atuando na área da qualidade. Green Belt em Gestão de Processos. Especializada em Gestão da Qualidade. Saiba mais
Conteúdo Programático
(sujeita a alterações)
Fuso horário do evento (faça login para alterar): Brasilia (GMT-03:00)
Introdução ao curso, objetivos de aprendizado e estrutura dos módulos. Explicação sobre a importância da auditoria na gestão da qualidade. Orientações gerais sobre a metodologia e materiais do curso.
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Definição de auditoria e seus principais tipos (interna, externa, de certificação). Princípios fundamentais que regem uma auditoria eficaz. Termos e definições essenciais segundo a ABNT NBR ISO 19011:2018.
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Definição dos objetivos da auditoria e sua relevância para a organização. Estratégias de planejamento, recursos necessários e cronograma. Identificação de riscos e oportunidades para garantir auditorias eficazes.
Análise crítica do programa de auditoria para ajustes e melhorias. Elaboração do plano de auditoria e preparação para sua execução. Organização dos registros necessários para garantir a rastreabilidade do processo.
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Técnicas para coleta de evidências e condução eficaz da auditoria. Comunicação, conduta do auditor e gerenciamento da reunião de abertura. Documentação das conclusões da auditoria, encerramento e elaboração do relatório final.
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Resumo dos principais conceitos abordados ao longo do curso. Dicas para aplicação prática dos conhecimentos adquiridos. Orientações sobre a certificação e próximos passos na carreira de auditor.
Conteúdos complementares à ABNT NBR ISO 19011:2018
Organização
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Biochemie®
Somos uma empresa de educação que prepara os Cientistas para o mercado de trabalho! Acreditamos que o ensino tradicional não consegue atender as demandas das grandes empresas e indústrias, e também... Saiba mais
O que está incluso no curso:
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